Allgemeine Datenschutzbestimmungen
Lumira nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten transparent und ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen. Unsere Datenschutzpraxis entspricht den geltenden schweizerischen und europäischen Regelungen.
Definitionen und Begriffe im Datenschutz
In diesem Abschnitt erläutern wir die wichtigsten Begriffe und Definitionen, um ein klares Verständnis unserer Datenschutzpraktiken bei Lumira zu gewährleisten.
- Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, wie beispielsweise Name, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.
- Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, Speichern, Verändern oder Löschen.
- Der Nutzer ist jede natürliche Person, die unsere Dienste nutzt oder mit Lumira interagiert, unabhängig davon, ob sie registriert ist.
- Der Service umfasst alle Leistungen, Funktionen und Websites, die von Lumira unter rmirex.com bereitgestellt werden.
- Cookies sind kleine Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden, um Informationen über die Nutzung des Services zu erfassen und das Nutzungserlebnis zu verbessern.
Datenerhebung bei Lumira
Lumira erhebt personenbezogene Daten ausschließlich im notwendigen Umfang, um die Funktionalitäten unserer Dienste zu ermöglichen und zu verbessern.
Vom Nutzer bereitgestellte Daten
Folgende Daten stellt der Nutzer freiwillig zur Verfügung, wenn er beispielsweise ein Konto anlegt oder Kontakt mit uns aufnimmt:
- Name und Vorname
- E-Mail-Adresse für die Korrespondenz und Benachrichtigungen
- Adresse, insbesondere Contrada Busi 3, 6816 Bissone, Schweiz
- Eingaben zu Interessen und Präferenzen im Rahmen unserer Dienstleistungen
- Informationen zu Unternehmensdaten, z.B. Business ID CHE-993.514.659
- Weitere Kommunikationsinhalte, die der Nutzer im Rahmen der Kontaktaufnahme bereitstellt
Automatisch erhobene Daten
Lumira sammelt automatisch bestimmte technische Daten, die beim Zugriff auf unser Online-Angebot durch die Systeme des Nutzers übertragen werden:
- IP-Adresse des Geräts und Zeitstempel des Zugriffs
- Browsertyp und Betriebssystem
- Referrer-URL, also die zuvor besuchte Webseite
- Nutzungsverhalten auf der Website, etwa besuchte Seiten und Verweildauer
- Informationen zu installierten Cookies und Tracking-Technologien
- Geografische Standortdaten auf Länderebene basierend auf IP-Adressen
Daten von Dritten
In gewissen Fällen erhalten wir personenbezogene Daten von Partnern oder Dienstleistern, die uns bei der Leistungserbringung unterstützen:
- Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen zur Aktualisierung von Nutzerprofilen
- Informationen von Kooperationspartnern über gemeinsame Kundenkontakte
- Daten, die von Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen übermittelt werden
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt bei Lumira stets zweckgebunden, um den Service sicher und benutzerfreundlich zu gestalten:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Onlineangebote und Dienstleistungskomponenten
- Verwaltung von Nutzerkonten und Kommunikation mit den Nutzern
- Technische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz unserer Systeme und Nutzerdaten
- Analyse und Optimierung des Nutzerverhaltens zur besseren Anpassung unseres Angebots
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
- Marketingmaßnahmen im Rahmen der Einwilligung des Nutzers
- Verhinderung und Aufklärung von Missbrauch und Betrug
- Technischer Betrieb einschließlich Datenhosting und Wartung
Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Lumira basiert auf verschiedenen rechtlichen Grundlagen, je nach Zweck und Kontext:
- Einwilligung des Nutzers gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, etwa bei Werbezwecken
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
- Wahrung berechtigter Interessen von Lumira oder Dritten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Interessen nicht durch die Grundrechte der Nutzer überwiegen
Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Lumira verpflichtet sich zur Einhaltung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung und informiert transparent über alle Datenverarbeitungsvorgänge.
- Recht auf Auskunft über verarbeitete personenbezogene Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Cookies und ähnliche Technologien
Bei Lumira verwenden wir Cookies, um unsere Dienste effizient zu gestalten und die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen.
Unsere Website nutzt verschiedene Cookie-Arten, darunter notwendige Cookies für die Grundfunktionen und optionale Cookies für Statistik und Marketingzwecke.
Die Cookie-Kategorien umfassen funktionale Cookies, Performance-Cookies und Marketing-Cookies, die getrennt voneinander ein- und ausgeschaltet werden können.
Nutzer können ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen und so die Verwendung bestimmter Cookie-Kategorien ablehnen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer detaillierten Cookie-Richtlinie auf rmirex.com.
Weitergabe von Daten
Lumira gibt personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:
- Dienstleister, die wir zur Erbringung unseres Services einsetzen und die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
- Behörden und öffentliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf behördliche Anordnung
- Partnerunternehmen im Rahmen gemeinsamer Angebote und Kooperationen nach Einwilligung des Nutzers
- Zur Wahrung unserer Rechte im Falle von Rechtsstreitigkeiten
- Im Rahmen eines Unternehmensverkaufs oder einer Umstrukturierung, wobei die Schutzmaßnahmen gewährleistet bleiben
- Zur statistischen Auswertung mit anonymisierten Daten ohne Personenbezug
Internationale Datenübermittlungen
Informationen können im Rahmen der Servicebereitstellung in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU übertragen werden, wobei geeignete Schutzmaßnahmen umgesetzt werden.
Wir stellen sicher, dass Übermittlungen nur erfolgen, wenn angemessene Garantien, wie Standardvertragsklauseln oder verbindliche Unternehmensregeln, zum Schutz der Daten vorhanden sind.
Aufbewahrung und Löschung von Daten
Lumira bewahrt personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nutzerdaten werden nach Kontoschließung und Ablauf der Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert.
Kommunikationsinhalte mit Nutzern werden gemäß den geltenden Sicherheitsstandards archiviert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
System- und Zugriffsdaten werden zur Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit für eine festgelegte Dauer gespeichert und danach automatisiert gelöscht.
Auf Wunsch des Nutzers können personenbezogene Daten vor Ablauf der Fristen gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Erfordernisse entgegenstehen.
Sicherheitsmaßnahmen bei Lumira
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
- Verschlüsselung der Datenübertragung mittels HTTPS
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates unserer Systeme
- Zugriffsbeschränkungen und Schulungen des Personals zum Datenschutz
Rechte der Nutzer nach Datenschutzrecht
Nutzer von Lumira haben verschiedene Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten, die wir respektieren und unterstützen:
- Auskunftsrecht über die gespeicherten Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit bei vorliegender Einwilligung oder Vertrag
- Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Anfragen zu Datenschutzrechten
Anfragen zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten bei Lumira richten, vorzugsweise schriftlich per E-Mail oder postalisch an unsere Adresse in Bissone.
Lumira bemüht sich, Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten und gegebenenfalls die erforderlichen Maßnahmen einzuleiten.
Marketing-Mitteilungen
Lumira nutzt Ihre Daten, um Ihnen gezielte Informationen zu unseren Angeboten und Neuigkeiten zu senden. Dabei achten wir stets auf Ihre Privatsphäre und geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.
Sie können sich jederzeit von unseren Marketing-Mitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren E-Mails verwenden oder uns direkt kontaktieren.
Schutz der Daten von Kindern
Lumira erhebt bewusst keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten, um den besonderen Schutz junger Nutzer sicherzustellen.
Links zu Drittanbieter-Websites
Unsere Website kann Links zu externen Anbietern enthalten. Lumira ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Drittparteien und empfiehlt, deren Datenschutzhinweise sorgfältig zu lesen.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Lumira behält sich das Recht vor, die Datenschutzbestimmungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft.
Datenschutzkontakt
Für Fragen zum Datenschutz bei Lumira wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragten unter der Adresse Contrada Busi 3, 6816 Bissone, Schweiz.
- +41765830952
- [email protected]
- Contrada Busi 3, 6816 Bissone, Schweiz